العلامة التجارية ليست مجرد اسم أو شعار، بل هي الهوية الكاملة التي تميز شركة أو منتج عن غيره في السوق. تشمل العلامة التجارية العناصر البصرية مثل الشعار، الألوان، والخطوط، بالإضافة إلى النبرة والأسلوب الذي تستخدمه الشركة في التواصل مع عملائها. العلامة التجارية القوية تخلق انطباعًا دائمًا لدى الجمهور، وتجعلهم يربطون بين المنتج أو الخدمة وبين تجربة مميزة أو قيمة معينة. سواء كنت تدير شركة صغيرة، متجرًا إلكترونيًا، أو علامة تجارية شخصية، فإن بناء هوية تجارية قوية يساعدك على جذب العملاء، بناء الولاء، وزيادة المبيعات.

في عالم مليء بالمنافسة، تعتبر العلامة التجارية عنصرًا أساسيًا في نجاح أي عمل تجاري. إليك بعض الأسباب التي تجعل العلامة التجارية مهمة:

1. التميز في السوق – تساعد العلامة التجارية في جعل شركتك مختلفة عن المنافسين، مما يسهل على العملاء التعرف عليك.
2. بناء الثقة والمصداقية – العلامة التجارية القوية تمنح العملاء الثقة في جودة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
3. خلق ولاء العملاء – عندما تكون لديك علامة تجارية موثوقة، فإن العملاء سيعودون للشراء منك مرة أخرى.
4. تحفيز قرارات الشراء – العملاء يميلون إلى شراء المنتجات من العلامات التجارية التي يعرفونها ويثقون بها.
5. زيادة القيمة السوقية – العلامات التجارية القوية تصبح أصولًا قيمة ترفع من قيمة الشركة في السوق.

تتكون العلامة التجارية من عدة عناصر رئيسية تعمل معًا لإنشاء صورة متكاملة للشركة أو المنتج: الهوية البصرية: تشمل الشعار، الألوان، الخطوط، والتصميمات التي تميز العلامة التجارية بصريًا.

1. الصوت والنبرة: الطريقة التي تتواصل بها الشركة مع جمهورها، سواء من خلال المحتوى المكتوب، الإعلانات، أو وسائل التواصل الاجتماعي.
2. القيم والرسالة: المبادئ الأساسية التي تؤمن بها العلامة التجارية والتي تعبر عنها من خلال منتجاتها وخدماتها.
3. التجربة العامة: الطريقة التي يشعر بها العملاء عند التفاعل مع العلامة التجارية، سواء من خلال خدمة العملاء، الموقع الإلكتروني، أو المنتجات نفسها.

إذا كنت تتساءل “كيف أبدأ في بناء علامتي التجارية؟”، فإليك الخطوات الأساسية:

1. حدد رؤيتك ورسالتك – ما الهدف من علامتك التجارية؟ ما القيم التي تود أن تعبر عنها؟
2. اختر اسمًا وشعارًا مميزًا – يجب أن يكون الاسم سهل التذكر، والشعار يعبر عن هوية العلامة التجارية بوضوح.
3. صمم هوية بصرية جذابة – اختر ألوانًا وخطوطًا وتصميمات تتماشى مع شخصية علامتك التجارية.
4. حدد نبرة التواصل – كيف تريد أن يتحدث جمهورك عنك؟ هل تريد أن تكون رسمية، ودية، مرحة؟
5. قدم تجربة مميزة للعملاء – من خلال خدمة عملاء استثنائية ومنتجات عالية الجودة.
6. سوّق لعلامتك التجارية بذكاء – استخدم وسائل التواصل الاجتماعي، المحتوى الرقمي، والإعلانات للوصول إلى جمهورك المستهدف.

تسجيل العلامة التجارية هو خطوة أساسية لحماية هوية عملك وتمييزه في السوق. عندما تقوم بتسجيل علامتك التجارية، فإنك تحصل على حقوق قانونية حصرية تمنع الآخرين من استخدامها دون إذنك، مما يحمي نشاطك التجاري من التقليد أو الانتهاك. يساعد التسجيل أيضًا في بناء ثقة العملاء، حيث يعتبر علامة على الاحترافية والمصداقية، مما يزيد من ولاء العملاء ويعزز سمعة الشركة. بالإضافة إلى ذلك، فإن العلامة التجارية المسجلة تصبح أحد أصول الشركة، حيث يمكن بيعها أو ترخيصها أو استخدامها للتوسع في أسواق جديدة. كما يسهل تسجيل العلامة التجارية اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي انتهاك قد تتعرض له، مما يوفر لك حماية قانونية قوية. باختصار، تسجيل العلامة التجارية هو استثمار استراتيجي يحمي حقوقك ويعزز قيمة علامتك التجارية على المدى الطويل.

• يشترط لتسجيل العلامة التجارية أن تكون ذات صفة فارقة من حيث الأسماء أو الحروف أو الأرقام أو الأشكال أو الألوان أو غير ذلك أو أي مجموعة منها وقابلة للإدراك عن طريق النظر، أي أن تكون العلامة التجارية موضوعة بشكل يكفل تمييز بضائع صاحبها عن بضائع غيره من الناس.
• كل من يرغب في أن يستقل في استعمال علامة تجارية لتمييز البضائع التي هي من إنتاجه أو صنعه أو انتخابه أو مما أصدر شهادة بها أو البضائع التي يتجر أو التي ينوي الاتجار بها يمكنه أن يطلب تسجيل تلك العلامة وفقاً لأحكام قانون العلامات التجارية الأردني.
• عندما يتم تقديم طلب تسجيل العلامة التجارية، يتم فحصها فيما إذا كانت موافقة للقوانين المعمول بها وأنه لا يوجد طلبات تسجيل سابقة أو علامة تجارية مسجلة مسبقاً لنفس العلامة التجارية المطلوب تسجيلها. عندما يقبل طلب تسجيل العلامة التجارية، سواء كان القبول بصورة مطلقة أم معلقاً على بعض الشروط والقيود، يقوم مسجل العلامات التجارية بنشر الصورة التي قبل بها تسجيل العلامة التجارية في الجريدة الرسمية.
• يجوز لأي شخص أن يعترض لدى المسجل على تسجيل أية علامة تجارية خلال ثلاثة أشهر من تاريخ نشر إعلان تقديم الطلب لتسجيلها أو خلال أية مدة أخرى تعين لهذا الغرض.
• إذا قبل الطلب المقدم لتسجيل علامة تجارية ولم يكن قد اعترض عليه وانقضت المدة المعينة للاعتراض أو إذا اعترض على الطلب وصدر قرار برد الاعتراض، يسجل المسجل تلك العلامة التجارية بعد دفع الرسم المقرر، وتسجل العلامة بتاريخ الطلب باعتبار هذا التاريخ تاريخ التسجيل. وعند تسجيل العلامة التجارية، يصدر المسجل لطالب التسجيل شهادة بتسجيلها.
• مدة ملكية حقوق العلامة التجارية، حسب قانون العلامات التجارية الأردني، هي عشر سنوات من تاريخ تسجيلها، ويجوز تجديد تسجيلها لمدد مماثلة بناءً على طلب مالكها. وإذا لم يطلب مالك العلامة التجارية تجديدها، فتعتبر حكماً مشطوبة من السجل بانقضاء سنة واحدة على انتهاء مدة تسجيلها، ويحق للغير طلب تسجيل هذه العلامة التجارية باسمه بعد انقضاء سنة أخرى.
• أجاز قانون العلامات التجارية لأي شخص ذي مصلحة أن يطلب من المسجل إلغاء تسجيل أي علامة تجارية مسجلة لغيره إذا لم يستعملها فعلياً وبصورة مستمرة خلال السنوات الثلاث التي سبقت الطلب.
• وفقاً لقانون العلامات التجارية الأردني، لا يجوز أن يشتمل طلب تسجيل العلامة التجارية على عدة أصناف من البضائع في الطلب الواحد، وإنما يجب إيداع طلب تسجيل منفصل لكل صنف من البضائع.
• يجيز قانون العلامات التجارية الأردني نقل ملكية العلامة التجارية أو التنازل عنها أو رهنها دون نقل ملكية المحل التجاري الذي يستعمل العلامة التجارية في تمييز بضائعه أو التنازل عنه أو رهنه، كما يجيز الحجز على العلامة التجارية مستقلة عن المحل التجاري. ولمالك العلامة التجارية أن يرخص لشخص أو أكثر بموجب عقد خطي باستعمال العلامة التجارية لأي من بضائعه، ولمالك هذه العلامة حق الاستمرار في استعمالها ما لم يتفق على خلاف ذلك.
• إذا كانت العلامة التجارية مشهورة، وإن لم تكن مسجلة، فيحق لمالكها أن يطلب من المحكمة المختصة منع الغير من استعمالها على منتجات أو خدمات مماثلة أو غير مماثلة وفق شروط حددها قانون العلامات التجارية الأردني.
• يمنح قانون العلامات التجارية الأردني الحماية للعلامات التجارية المسجلة خارج الأردن إذا كانت الأردن مرتبطة باتفاقية دولية ثنائية أو منضمة إلى معاهدة دولية تمنح الحماية المتبادلة للعلامات التجارية المسجلة لدى أي منها. في هذه الحالة، يجوز لأي شخص من رعايا الدولة الطرف في الاتفاقية أو المعاهدة تقديم الطلب إلى المسجل لحماية علامته التجارية، ويكون له حق الأولوية على من سبقه في طلب تسجيل هذه العلامة التجارية في المملكة، شريطة إيداع طلبه لدى المسجل خلال ستة أشهر من اليوم التالي لتاريخ إيداع طلب تسجيلها لدى الجهة المختصة في دولته.